プライバシーポリシー - 株式会社エフ＆ブレインズ

株式会社エフ＆ブレインズ（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

本サービスの提供・運営のため
- ECサイトでの商品購入、注文管理（OMS連携）、倉庫管理（WMS連携）および商品発送のため
- お客様へのご連絡、お問い合わせへの対応のため
サービスの改善・開発のため
- 本サービスの利用状況を分析し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる主な安全管理措置は以下のとおりです。

組織的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、個人情報保護に関する従業員への教育・監督を徹底します。
技術的安全管理措置
- 個人情報へのアクセスは、権限を持つ者に限定し、不正アクセスを防止します。
- 当社のシステムは、堅牢なセキュリティを有するGoogle Cloud Platform (GCP) 上に構築されており、GCPが提供するセキュリティ機能を利用して適切に情報を管理しています。
- 個人情報を取り扱う通信においては、SSL/TLSによる暗号化を行っています。

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令に従い速やかに対応いたします。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社のウェブサイトでは、サービスの向上や広告配信の最適化を目的として、Cookieを使用しています。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部のサービスがご利用いただけなくなることがあります。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

弊社に興味をお持ちいただきありがとうございます。お問い合わせいただきました内容は、弊社の掲げる個人情報保護方針に沿って管理し、お客様の同意なく第三者に開示・提…

【制定日】2024年5月24日【改定日】 2025年7月11日